Digitale Transformation

Digitale Technologien verändern, wie Organisationen arbeiten, Entscheidungen getroffen werden und gesellschaftliche Praktiken entstehen. Digitale Transformation ist dabei mehr als technologische Innovation: Sie betrifft Arbeitsweisen, Rollenbilder, Entscheidungslogiken und institutionelle Strukturen.

Wir untersuchen digitale Transformation als sozio-technisches Phänomen:
Wie verändern digitale Technologien – insbesondere Künstliche Intelligenz – Arbeitswelten, Organisationen und gesellschaftliche Praktiken? Unter welchen Bedingungen entstehen Akzeptanz oder Widerstände? Und wie lassen sich Transformationsprozesse so gestalten, dass sie Orientierung geben, Entwicklung ermöglichen und langfristig tragfähig sind?

Im Zentrum steht dabei die Frage, wie digitale Transformation wirksam, verantwortungsvoll und menschenzentriert gestaltet werden kann.

Unsere Forschung folgt dabei einem übergreifenden Dreiklang:

  • Transformationsfelder – In welchen Bereichen wird digitaler Wandel konkret sichtbar und wie lassen sich diese Veränderungsprozesse gestalten?
  • Transformationsnarrative – Wie wird digitale Transformation verstanden, kommuniziert und gesellschaftlich legitimiert und wie entstehen Akzeptanz oder Widerstände gegenüber digitalem Wandel?
  • Transformationsplattformen – Welche organisationalen Strukturen ermöglichen Lernen, Reflexion und nachhaltige Veränderung und fördern Akzeptanz für digitale Transformation?

Diese drei Perspektiven strukturieren unsere Forschungsarbeiten, Projekte und Transferaktivitäten.

Transformationsfelder: Innovation in der Digitalen Transformation

Konkrete Veränderungsprozesse verstehen und gestalten

Digitale Transformation wird dort greifbar, wo sie konkrete Praktiken, Rollen und Entscheidungslogiken verändert. In diesem Schwerpunkt fokussieren wir Kontexte, in denen digitaler Wandel sichtbar, erfahrbar und aktiv gestaltbar wird. Ziel ist es, Transformationsfelder systematisch zu analysieren und evidenzbasiert mitzugestalten – statt Digitalisierung abstrakt zu diskutieren.

In diesem Schwerpunkt untersuchen wir:

  • wie digitale Technologien – insbesondere KI und Generative AI – Arbeit, Rollenbilder und organisationale Strukturen verändern,
  • wie sich die Digitalisierung des organisierten Sports auf Governance, Teilhabe und Wertschöpfung auswirkt,
  • wie KI-gestützte Entscheidungs- und Governance-Systeme Transparenz, Vertrauen und Verantwortlichkeit beeinflussen,
  • und wie digitale Innovationen unter einer integrierten Nachhaltigkeitsperspektive verantwortungsvoll gestaltet werden können.

Ein besonderer Fokus liegt darauf, digitale Transformation kontextsensitiv zu erforschen und konkrete Gestaltungsoptionen für Organisationen und gesellschaftliche Akteure abzuleiten.

Der Mensch im Mittelpunkt der Digitalen Transformation

Akzeptanz, Wohlbefinden und Sinnstiftung im digitalen Wandel

Digitale Transformation gelingt nur, wenn sie mit und für den Menschen gestaltet wird. Technologien entfalten ihre Wirkung erst dann, wenn sie verstanden, akzeptiert und sinnvoll in Arbeits- und Lebenskontexte integriert werden. In diesem Schwerpunkt analysieren wir die individuellen, sozialen und kulturellen Dimensionen digitaler Transformation.

In diesem Schwerpunkt untersuchen wir:

  • wie Technologieakzeptanz und Nutzung im Arbeits- und Privatkontext entstehen und gezielt gefördert werden können,
  • wie digitale Technologien Wohlbefinden, mentale Gesundheit und Leistungsfähigkeit beeinflussen,
  • welche Ursachen und Konsequenzen Technostress hat,
  • und wie Narrative der digitalen Transformation Orientierung, Sinnstiftung und gesellschaftliche Legitimität ermöglichen.

Ein besonderer Fokus liegt auf der Frage, wie digitale Transformation nicht nur technisch implementiert, sondern kommunikativ vermittelt und sozial verankert werden kann.

Digital Change Management: Transformationsplattformen gestalten

Lern-, Reflexions- und Entwicklungsräume für digitalen Wandel schaffen

Digitale Transformation erfordert mehr als neue Technologien. Organisationen benötigen geeignete Strukturen und Prozesse, um Veränderungsdynamiken zu verstehen und aktiv zu gestalten. In diesem Schwerpunkt untersuchen wir, wie Transformationsprozesse wirksam organisiert und begleitet werden können.

In diesem Schwerpunkt untersuchen wir:

  • die Gestaltung von IT-bedingten Veränderungsprozessen,
  • die Dynamik von Sense-Giving und Sense-Making in Transformationskontexten,
  • individuelle und organisationale Reaktionen auf digitalen Wandel,
  • sowie die Entwicklung wirksamer Change-Management-Strategien in unterschiedlichen Kontexten.

Ein besonderer Fokus liegt auf der Entwicklung von Transformationsplattformen, die Lernen, Reflexion und nachhaltige Veränderung ermöglichen.

Abgeschlossene Forschungsprojekte

  • Transforming Digitally (bidt)
    Interdisziplinäres Forschungsprojekt zur Rolle digitaler Tools in organisationalen Transformationsprozessen (in Kooperation mit LMU und FAU).
  • EGHI – Digitales Gesundheitsassistenzsystem 
    BMBF-gefördertes Projekt zur Entwicklung eines KI-basierten Assistenzsystems für gesundes Alltagsverhalten. Fokus des Lehrstuhls: Erwartungen, Akzeptanz und Bedenken der Nutzenden.

Kooperationen und Transfer

Ein zentrales Anliegen ist es, wissenschaftliche Erkenntnisse aktiv in Organisationen, Politik und Öffentlichkeit zu tragen – u. a. durch Vorträge, Workshops und praxisnahe Studien, oder durch Aktivitäten von Prof. Laumer wie … 

  • … der Tätigkeit als Aufsichtsrat bei der OnStopTransformation AG,
  • … der Vorstandstätigkeit beim NIK e.V., dem Brachennetzwerk der Digitalwirtschaft in Nürnberg,
  • … der Rolle des Sonderbeauftragten des Präsidenten des Bayerischen Fußball-Verbands E.V. für die BFV-Digital Strategie,
  • … der Mitwirkung im Arbeitskreis „Organisationsentwicklung“ des Bayerischen Landessportverbands e.V. (BLSV).

Ansprechpartner

Digitale Transformation ist mehr als der Einsatz neuer Technologien. Sie verändert Organisationen, Arbeitsweisen und gesellschaftliche Praktiken. Wenn auch Sie digitale Transformation wirksam, menschenzentriert und nachhaltig gestalteten wollen, freuen wir uns auf den Austausch.

Sprechen Sie uns an.


Digitale Transformation braucht mehr als Technik.
Sie braucht Menschen, Orientierung und Verständigung.

Digital Change Management neu gedacht.
Von Sense-Giving zu Sense-Making in digitalen Transformationsprozessen.

Transformation braucht Struktur – und Raum zum Lernen.
Wir erforschen, wie digitale Veränderungsdynamiken wirksam gestaltet werden können.

Transformation erklären – nicht vermarkten.
Wir bringen digitale Transformation in den gesellschaftlichen Dialog.

Transformation gelingt nur mit dem Menschen.
Wir erforschen Akzeptanz, Wohlbefinden und Sinnstiftung in digitalen Arbeits- und Lebenswelten.

Digitaler Wandel beginnt im Kopf – und im Alltag der Menschen.